Sincronizando Outlook e Android

Desde que comprei meu Motorola Milestone, venho brigando com a sincronização entre Android e Outlook. Nos primeiros dias, consegui, pesquisando na internet, uma solução que pareceu definitiva. Instalei um programinha chamado Kigoo no meu PC e ele passou a exibir os contatos e calendário do Gmail (que são os mesmos do Android) dentro do Outlook.

O problema é que o tal aplicativo não se entendeu muito bem com o meu Outlook versão 2007 em inglês com Language Pack de português brasileiro. Mensagens de alguns destinatários não abriam mais, travando e reiniciando o Outlook. Eu não conseguia nem acessar as mensagens que eu mesmo enviava. Ao clicar em qualquer email na pasta “Itens Enviados”, o programa travava e reiniciava.

Estava convivendo com o problema, até que o software começou a não querer mais ler mensagens relacionadas ao trabalho. Aí, me vi obrigado a resolver. A primeira coisa que fiz foi restaurar o Outlook e remover o Kigoo. Deu certo e tudo voltou a funcionar. Mas eu estava às voltas novamente com o problema da sincronização Outlook-Gmail.

Experimentei algumas ferramentas (GO Contact Sync Mod, um projeto open source de um cara do próprio Google, e Google Calendar Sync, essa uma ferrramenta do próprio Google e que funciona perfeitamente). Mas o GO Contact dava erro na importação, apagava emails, fazia uma bagunça. O Google Calendar Sync foi ótimo, mas só sincronizava a agenda, não resolvia o problema dos contatos.

Mudei meu modo de pensar o problema e tentei sincronizar o telefone direto com o Outlook, sem passar pelo Gmail. Baixei um programa chamado Android Manager WiFi, mas não deu muito certo também. O sistema sincronizava bem os números de telefone, mas deixava a desejar nas outras informações – fotos, notas, email.

Aí, cruzei com o MyPhoneExplorer, de uma empresa de desenvolvimento austríaca. Aparentemente, eles fizeram o programa para uso com telefones Sony-Ericsson, mas funciona em qualquer outro Android. Pelo menos com meu Milestone rodando Android 2.1, funcionou.

Ele conecta via Wi-Fi, Bluetooth ou USB e sincroniza dados, agenda e contatos direto com o telefone, sem passar pelo Gmail. Claro que depois o telefone atualiza no Gmail, então você não perde o backup dos dados na nuvem. Já estou usando o programa há mais de uma semana, sem qualquer bug ou problema.

Há um único incoveniente que vou tentar resolver mais pra frente: ele tira todos os espaços entre os números de telefone. Então, se você tinha na agenda um telefone gravado como sendo 55 5555 5555, ele transforma em 5555555555. Fica meio ruim de ler. Mas pelo que pude entender, o software reconhece a chamada forma canônica de grafar números telefônicos, que é +cod. pais(DDD)prefixo-número. Estou mudando gradualmente meus contatos para essa notação.

Eu contra a Vivo. A Vivo contra mim

Deve fazer uns dois meses que estou tentando trocar de operadora de telefonia móvel na minha empresa. Primeiro, os caras da consultoria Progresso Corporativo, de Florianópolis – recomendo muito para Dário Berger, Ideli Salvatti e Jorge Bornhausen – erraram ao digitar um dos números do meu plano de portabilidade. Eu estava trocando da TIM para a Vivo, por ser mais barata e oferecer aparelhos melhores.

Depois de mais de um mês que assinei o contrato, chegaram três telefones para mim, com três chips, sendo que um não tinha nada a ver com os números que seriam portados. Avisei os caras da Progresso. Mas, de acordo com eles, o chip era virgem, na hora da portabilidade ia tudo funcionar legal.

Pois bem, mais de um mês depois de começar o processo, um dia à noite o telefone da TIM ficou mudo e começou a funcionar o da Vivo. Claro que apenas dois. O da Luciana continuou sendo TIM e um número que eu não pedi foi ativado, com plano de dados e tudo o mais. A essa hora eu já estava bufando.

Os caras da Progresso Corporativo não retornavam minhas ligações, não resolviam nada. Liguei para a Vivo, que me informou que não havia portabilidade nenhuma solicitada para o número da Lu. E os caras da Progresso dizendo que ela ia acontecer em breve. “Na semana que vem” era a frase mais dita pelos cabras.

Sei que acionei a gerente de contas da Vivo, que foi atrás e conseguiu descobrir que os caras realmente cometeram um erro ao preencher o meu contrato no sistema e não pediram a portabilidade do número da Lu. Fizeram uma nova solicitação e na semana passada chegou o chip. Ontem, ativaram o número na Vivo. Mas sem o plano de dados.

Hoje à noite, liguei para o atendimento Vivo Empresa e perguntei porque diabos o plano de dados da linha da Lu não estava operando. O atendente, me explicou que o contrato dessa linha está todo separado do restante da minha empresa. Não tem nada em comum, só o CNPJ e o endereço de cobrança. E que virão duas contas para a minha casa: uma com as três linhas ativadas primeiro, sendo que uma delas eu não solicitei e não vou pagar nem que a vaca tussa, e outra com a linha só da Luciana.

Resumo, segunda-feira à tarde eu reservei só para brigar. Vou onde tiver que ir: Vivo, Progresso, Procon, Juizado Especial. E só paro quando alguém, provavelmente a Progresso Corporativo, cobrir todas as despesas que eu tive nesse mês com a TIM e qualquer eventual disparidade de valores entre o plano que acertei com o consultor – tenho a proposta enviada por e-mail – e o que vier cobrado em conta.

Direto do Android

Comprei um telefone novo, um Motorola Milestone, rodando Android. Estou gostando do bichinho. Me adaptei bem ao teclado qwerty dele - bem parecido com o do Nokia 9300, meu primeiro smartphone - e gostei da interface e dos aplicativos do Market.

Ainda estou encontrando as coisas, embora já esteja com o aparelho há quase um mês. Estout testando os aplicativos, vendo o que atende minhas necessidades, coisa e tal.

Acabei de instalar, por exemplo, o Blogaway, um cliente do Blogger para poder postar direto do telefone sem ter que usar a interface do Blogger. Parece legal. E é gratuito.

Aliás, quase todos os aplicativos que estou usando são freeware. A exceção é um para controlar apresentações do Power Point com o telefone, o PPTRemoteControl. Testei a versão free e gostei. Vale pagar o quase 10 pilas que o desenvolvedor pede pela versão completa.

Só falta eu decifrar o sistema de pagamentos do Market. Cadastrei meu Amex lá, mas o sistema diz que o cartão é inválido. Não sei se preciso esperar eles checarem alguma coisa ou simplesmente não aceitam cartões expedidos foras dos EUA. Amanhã eu descubro isso.

Trocando de telefone

Tenho um HTC Touch rodando Windows Mobile há mais ou menos três anos. É um excelente telefone e vem atendendo minhas necessidades muito bem. Só tem um porém: não é 3G, o que deixa o acesso à internet muito lento.

Por conta disso, comprei um telefone novo, com um plano de dados legal, pela Vivo. É um Motorola Milestone, que nos EUA é vendido como Droid, pela Verizon (só que na versão CDMA). Hoje chegou o brinquedo e já comecei a fuçar embora a TIM e a Vivo não tenham feito a portabilidade do meu número.

Meu primeiro obstáculo foi ao descobrir – na real eu já sabia que enfrentaria esse problema – que o Android, o sistema operacional do Motorola, não sincroniza e-mail, contatos, agenda e tarefas com o Outlook. E eu venho usando o Outlook desde, bem, desde sempre. Mais de mil contatos cadastrados, com foto, endereços, biografias breves, dados de aniversário, hobbies. Um banco de dados bem completo.

Comecei a quebrar a cabeça para sincronizar o Outlook com o Gmail. Não rola de maneira simples. Teria que criar um arquivo CSV com os contatos exportados e importar no Gmail. As fotos, por exemplo, iriam para a cucuia.

Até que tive uma idéia: e se eu sincronizar o HTC com o Gmail e depois o Motorola? Fiz uma busca rápida na internet e achei uma página do Google que explica como proceder no Windows Mobile. Deu tudo certo e os dois telefones já estão com a mesma informação. Só as tarefas e as notas do Outlook é que ficaram de fora. Mas é pouca coisa e dá pra fazer na mão mesmo. Agora é só aguardar a portabilidade.